Devoluciones

Para gestionar devoluciones se debe enviar un correo electrónico a devoluciones@ioimporto.com.ar, en el asunto decir: Devolución y “su numero de casilla”. (ejemplo: Devoluciones Casilla ioi00002)
En el cuerpo del mismo se deben incluir y detallar la siguiente información:
A) Nombre y Apellido.
B) Numero de casilla.
C) Número de WR.
D) Adjuntar etiqueta de devolución que emite el vendedor a fin de hacer la devolución correspondiente. La misma debe estar en formato de PDF (no se admiten scan, ya que el correo no lo toma como valido)
E) Informar motivo de devolución.
F) En caso de que una persona autorizada por el cliente retire el paquete por nuestro deposito, debe enviar adjunto, imagen de documento de la persona que realizara e retiro.*
*Para estos casos, debe esperar a que se le informe el rango de fechas y horarios que estará disponible para retirar por el deposito. Si no cumple con lo informado, deberá programar un nuevo turno para retirar.
Costo por Devolución: para realizar el IN/OUT (devolución de un paquete que ingreso al deposito) se debe abonar la suma de u$s20,00 (Veinte dolares), por WR. Dicha suma debe transferirse a la cuenta informada y enviar el comprobante de deposito, en caso de no ser abonado, no tendrá lugar la devolución correspondiente.
Información Importante: las devoluciones se gestionan los días Miércoles de semana.
En caso de enviar un correo luego de esa fecha, se programara para el miércoles próximo.
Banco Galicia
CUIT: 30-71641733-2
WE ARE A TEAM SRL
CTA.CTE. $ 3315-6 212-9
cbu 0070212820000003315695
alias: ioimporto

Muchas gracias

El equipo de ioimporto

Las calificaciones de

Nuestros Clientes

    
 
 
       Publicado en Google  
   
   Mercedes Muñoz Patiño 
 15/04/2024
 
 
  Excelente servicio, traje de estados unidos componentes de pc, en semana y media lo tengo en mi casa, el viernes aboné los impuestos y el lunes ya tengo en mi casa la compra (al interior fue la entrega)
  
 
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   Gino Colombi 
 22/06/2023
 
 
  El mejor servicio de importación sin dudas!
  
 
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   Claudio Bonfils 
 08/06/2023
 
 
  Excelente servicio rápido y eficaz , a pesar de que estoy en el interior del país llego en una semana. Recomendado.
  
 
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   Ezequiel Dri 
 05/06/2023
 
 
  Muy recomendables! El paquete llego en tiempo y forma y la atención al cliente fue superlativa.
  
 
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   Williams Ramirez 
 09/03/2023
 
 
  Excelente servicio, todo impecable Me atendieron muy bien via  whatsapp y mi pedido llego super rapido , me encantó, volveré a usar el servicio. Aca dejo fotos de como me llegó todo, impecable servicio
  
 
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   Diego Luis Tentorio 
 01/02/2023
 
 
  En mi caso todo fue perfecto! A los 10 dias tenia el producto en mi casa.
  
 
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   Jorge Lucero 
 21/12/2022
 
 
  Use la plataforma por primera vez y debo decir que todo es impecable. El equipo de contacto siempre dispuesto por whatsapp una de las cosas que más valoro. Los productos llegaron en los tiempos acordados y en perfectas condiciones (amazon usa). Gracias y felicitaciones por el excelente servicio!